KHÔNG cung cấp dịch vụ cho các máy BlackBerry trong các trường hợp sau:
Máy BlackBerry không rõ nguồn gốc, nằm trong danh sách hạn chế của RIM. MobiFone không hỗ trợ kiểm tra máy KH có trong danh sách bị hạn chế này hay không và không đảm bảo cung cấp dịch vụ cho những trường hợp này.
Máy chính hãng nhưng có hỗ trợ CDMA như: 8130, 8330, 9630, 9650, 9330, 9530, 9550...