Cục giám sát chất lượng Thượng Hải vừa công bố kết một chương trình khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với 19 thương hiệu sản xuất smartphone ở thị trường Thượng Hải, một trong những thị trường smartphone lớn nhất Trung Quốc.>> iPhone 6s giá rẻ nhất, máy nguyên bản, full bảo hành
Cuộc điều tra có khoảng 10.000 người tham gia. Kết quả cuộc điều tra cho thấy khách hàng hiện tại quan tâm nhiều hơn đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ hơn là giá cả của các thiết bị.
Kết quả khảo sát cũng cho thấy tỷ lệ khách hàng không hài lòng với chiếc smartphone của họ đã tăng lên đến 37.5%, tăng cao so với các năm trước đó, các vấn đề xuất phát từ những nguyên nhân như: màn hình hở sáng, giao diện không thân thiện, pin có thời lượng ngắn, hay thiết bị hoạt động không ổn đinh,...
Đáng chú ý là trong danh sách 10 thương hiệu sản xuất smartphone làm hài lòng khách hàng nhất thì Huawei là thương hiệu đứng đầu, tiếp đó mới là Apple, Samsung, Xiaomi, Coolpad, Lenovo, Meizu, Sony, Nokia và HTC. Kết quả cho thấy các nhà sản xuất Trung Quốc đã bắt kịp và thậm chí vượt qua Apple và Samsung về sự hài lòng của khách hàng, ít nhất là ở đất nước của họ.
Xem thêm sản phẩm hot: Lenovo Vibe P1m chính hãngRao vặt cùng chuyên mục:
- » Dịch vụ thuê xe du lịch 45 chỗ uy tín tại Hà Nội
- » Dịch vụ đúc tượng tay chân cho bé tại Hà Nội
- » Chia sẻ dây hơi khí nén là gì những loại ống dẫn khí nén hiện nay
- » Nhà cái Kimsa88 những lưu ý toàn thua khi chơi casino qua mạng
- » Những hướng dẫn rút tiền HDBET88 casino mau chóng
- » Những sự khác biệt rút tiền HDBET88 casino về tài khoản kho bạc ở 60s
- » Tổng hợp các phương pháp nạp tiền Nhà Cái Subet mau chóng
- » Hướng dẫn rút tiền nhà cái kubet11 an toàn về kho bạc nhanh chóng năm 2023
- » Chỉ dẫn khi đăng ký nhà cái 88bet
- » Bán sĩ vật phẩm phong thủy Hà Nội, vật trang trí phong thủy đẹp